Dongfeng Heavy Industries Sdn Bhd secara rasminya melancarkan operasinya sebagai pengedar sah trak Dongfeng di Malaysia dengan memperkenalkan rangkaian lengkap trak berat yang direka khusus bagi memenuhi keperluan industri pengangkutan dan logistik tempatan. Beroperasi dari ibu pejabatnya di Jalan Meru, Klang, syarikat itu diterajui oleh veteran industri, Quek Wang, yang memegang jawatan sebagai Pengarah Eksekutif Dongfeng Heavy Industries. Pelancaran ini menandakan satu lagi langkah penting dalam pengembangan jenama Dongfeng Commercial Vehicles di pasaran Malaysia selepas pelantikan syarikat tersebut sebagai pengedar rasmi pada penghujung tahun lalu.
Sebagai permulaan, Dongfeng Heavy Industries memperkenalkan beberapa model utama yang saling melengkapi bagi memenuhi pelbagai keperluan operasi pengangkutan komersial. Antara model yang ditampilkan termasuk trak tipper 6×4 dan 8×4, trak pengadun simen 6×4 serta prime mover 4×2 dan 6×4. Kesemua model ini dipilih untuk memberikan penyelesaian menyeluruh kepada syarikat pengangkutan, pembinaan dan logistik yang memerlukan kenderaan berprestasi tinggi serta tahan lasak.
Majlis pelancaran turut menyaksikan pemeteraian beberapa perjanjian penting yang mencerminkan keyakinan tinggi terhadap jenama Dongfeng. Antaranya ialah perjanjian pembelian sebanyak 200 unit trak antara Dongfeng Heavy Industries Sdn Bhd dan Dongfeng Commercial Vehicles. Selain itu, perjanjian pemasangan antara Dongfeng Heavy Industries dan Gemilang Coachwork Sdn Bhd turut dimeterai bersama beberapa perjanjian pembelian dengan pelanggan tempatan yang bakal memperkukuhkan lagi kedudukan jenama tersebut dalam pasaran Malaysia.
Mewakili Dongfeng Commercial Vehicles, Wang Long yang merupakan Pengerusi Lembaga dan Setiausaha Parti China Dongfeng Motor Industry Import & Export Co Ltd mengucapkan tahniah kepada rakan kongsi mereka di Malaysia atas pembukaan rasmi pusat pengedaran baharu itu. Beliau menyifatkan pencapaian tersebut sebagai bukti komitmen berterusan Dongfeng untuk memperkukuhkan kehadirannya di Malaysia sambil meningkatkan sokongan pelanggan dan perkhidmatan selepas jualan. Menurut beliau, Dongfeng Heavy Industries dijangka memainkan peranan penting dalam memperluaskan capaian pasaran serta menawarkan nilai tambah kepada pengusaha pengangkutan dan logistik di seluruh negara.
Ketika memperkenalkan pasukan serta produk yang bakal dipasarkan, Quek Wang menjelaskan bahawa syarikatnya memahami cabaran yang dihadapi oleh syarikat pengangkutan dalam memastikan operasi berjalan lancar. Justeru, mereka memilih untuk membawa masuk generasi terbaharu trak berat Dongfeng yang mematuhi piawaian pelepasan EURO V. Beliau turut menegaskan bahawa kenderaan tersebut menggunakan teknologi enjin dan sistem transmisi yang telah terbukti keberkesanannya serta dibangunkan oleh pengeluar terkemuka dunia.
Menurut beliau lagi, semua model yang diperkenalkan direka untuk saling melengkapi antara satu sama lain dan memenuhi pelbagai keperluan pelanggan. Dongfeng Heavy Industries menjangkakan kebanyakan pelanggan akan membuat tempahan campuran melibatkan beberapa kategori kenderaan berdasarkan keperluan operasi masing-masing. Kesemua kenderaan tersebut akan dibawa masuk dalam bentuk Completely Knocked Down (CKD) dan dipasang di Malaysia menerusi kerjasama strategik bersama Gemilang Coachwork Sdn Bhd.
Mengulas mengenai pelantikan Gemilang Coachwork sebagai rakan pemasangan rasmi, Quek menyatakan bahawa syarikat yang berpangkalan di Johor itu mempunyai kelebihan tersendiri menerusi pengalaman luas dalam bidang pembuatan dan kejuruteraan automotif. Beliau percaya kepakaran Gemilang dalam memastikan ketepatan proses pemasangan, keupayaan pengeluaran yang canggih serta kawalan kualiti yang ketat menjadikannya rakan strategik terbaik bagi menyokong pertumbuhan Dongfeng di Malaysia.
Sementara itu, Pengarah Gemilang Coachwork, Pang Jun Jie berkata syarikatnya mempunyai rekod kukuh dalam mengendalikan pemasangan kenderaan komersial yang memerlukan integrasi sistem kompleks dan pematuhan terhadap pelbagai piawaian industri. Menurut beliau, keupayaan untuk menukar unit CKD kepada kenderaan komersial yang berkualiti tinggi dan sedia digunakan oleh pelanggan menjadikan kerjasama ini satu padanan yang ideal bagi merealisasikan aspirasi pertumbuhan Dongfeng di negara ini.
Keyakinan terhadap kualiti trak Dongfeng turut diperkukuhkan oleh reputasi jenama tersebut yang sering dianggap sebagai antara pengeluar automotif paling berpengaruh di China. Dongfeng juga mempunyai pengalaman membekalkan kenderaan kepada sektor ketenteraan China, sekali gus membuktikan bahawa trak yang dihasilkan telah melalui proses pembangunan dan ujian dalam pelbagai keadaan operasi yang mencabar. Faktor ini memberi keyakinan bahawa kenderaan yang diperkenalkan mampu menawarkan tahap ketahanan dan kebolehpercayaan yang tinggi kepada pelanggan.
Bagi memastikan pelanggan menerima sokongan menyeluruh selepas pembelian, Dongfeng Heavy Industries turut merancang untuk membangunkan rangkaian bengkel di lokasi strategik di seluruh negara. Setiap bengkel yang dilantik akan melalui proses penilaian yang ketat bagi memastikan standard perkhidmatan sentiasa berada pada tahap terbaik. Selain itu, semua bengkel berkenaan diwajibkan menyediakan perkhidmatan bantuan bergerak bagi membantu pelanggan yang menghadapi masalah kenderaan di lokasi operasi.
Menurut Quek, keupayaan untuk mengembalikan kenderaan yang mengalami kerosakan ke jalan raya dalam tempoh yang singkat merupakan keutamaan utama dalam industri pengangkutan. Oleh itu, penyediaan perkhidmatan bantuan bergerak menjadi antara komponen penting dalam strategi perkhidmatan selepas jualan Dongfeng Heavy Industries. Dengan pelancaran rasmi ini, syarikat tersebut optimis dapat membina kepercayaan pelanggan dan menjadi antara pemain utama dalam segmen trak berat di Malaysia pada masa hadapan.
