Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup melalui Suruhanjaya Syarikat Malaysia komited menangani cabaran yang dihadapi komuniti perniagaan susulan pelaksanaan Sistem Pendaftaran Korporat.
Timbalan Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup, Senator Datuk Dr. Fuziah Salleh berkata, CRS merupakan transformasi digital berskala besar dan kompleks yang dilaksanakan oleh SSM.
Menurutnya, sistem itu merupakan kesinambungan kepada usaha pendigitalan perkhidmatan korporat dan bukan sekadar melibatkan pembangunan sebuah platform baharu.
Pelaksanaan CRS turut merangkumi penyatuan pelbagai sistem legasi, proses perniagaan dan perkhidmatan sedia ada serta penghijrahan rekod korporat ke dalam satu ekosistem digital bersepadu.
CRS dilaksanakan secara berfasa dan terkawal bagi memastikan proses peralihan berjalan secara sistematik.
Pendekatan tersebut turut memberikan ruang kepada SSM untuk menstabilkan sistem dan melaksanakan penambahbaikan berdasarkan pengalaman serta maklum balas pengguna.
Fasa pertama yang bermula pada 14 Julai 2026 meliputi perkhidmatan berkaitan syarikat, termasuk perkhidmatan yang sebelum ini disediakan melalui MyCoID dan e-Secretary.
Ia turut merangkumi pelbagai perkhidmatan penyerahsimpanan berkanun yang sebelum ini dilaksanakan melalui kaedah terdahulu.
Fasa seterusnya dijangka dilaksanakan secara berperingkat sehingga akhir tahun ini.
Pelaksanaan tersebut akan meliputi perkhidmatan berkaitan milikan tunggal, perkongsian konvensional, perniagaan dan perkongsian liabiliti terhad.
Apabila dilaksanakan sepenuhnya, CRS akan menghimpunkan perkhidmatan pendaftaran korporat SSM di bawah satu platform digital yang lebih bersepadu, moden dan berpusatkan pengguna.
KPDN mengakui bahawa pelaksanaan awal CRS berdepan beberapa cabaran, khususnya dari aspek prestasi sistem dan pengalaman pengguna.
Perkara berkenaan turut menerima maklum balas daripada komuniti perniagaan dan pihak berkepentingan yang bergantung pada perkhidmatan SSM untuk melaksanakan urusan pendaftaran, pemfailan dan transaksi korporat.
Bagaimanapun, cabaran tersebut sedang ditangani menerusi proses penstabilan dan pengoptimuman sistem secara berterusan.
CRS melibatkan integrasi sistem dan proses perniagaan yang kompleks, termasuk perubahan atau kemas kini maklumat korporat.
Antaranya termasuk pertukaran alamat, perubahan pengarah dan pelbagai transaksi lain yang memerlukan penyelarasan data serta rekod korporat sedia ada.
Bagi menangani isu yang timbul, SSM telah melaksanakan program pemulihan dan penstabilan yang melibatkan pasukan teknikal, pembangun sistem, pakar pangkalan data dan pakar infrastruktur.
Langkah tersebut turut disokong oleh pemantauan sistem secara intensif, penyelenggaraan berjadual dan peningkatan teknikal berterusan.
Usaha itu bertujuan memperkukuh kestabilan sistem dan meningkatkan pengalaman pengguna.
SSM juga terus mengemas kini soalan lazim, manual pengguna dan panduan penggunaan CRS.
Saluran sokongan pelanggan, ruang libat urus dengan komuniti perniagaan dan bahan rujukan berkaitan sistem turut disediakan melalui laman web rasmi SSM.
Dalam tempoh penstabilan, SSM mengambil beberapa langkah bagi mengurangkan kesan peralihan terhadap komuniti korporat.
Antaranya ialah pengecualian automatik daripada yuran lewat serah simpan bagi pemfailan melalui CRS dan Malaysia Business Reporting System.
SSM turut memberikan pelanjutan tempoh penyerahsimpanan berkanun bagi transaksi terpilih.
Pendekatan tersebut penting bagi memastikan pengguna tidak dikenakan penalti akibat kelewatan yang berpunca daripada proses peralihan dan penstabilan sistem.
Sebelum pengenalan CRS, SSM telah menyediakan pelbagai platform digital seperti MyCoID, EzBiz Online, MyLLP dan Malaysia Business Reporting System.
SSM4U kemudiannya diperkenalkan sebagai gerbang tunggal untuk mengakses perkhidmatan dalam talian SSM.
CRS menjadi langkah seterusnya dalam evolusi itu dengan matlamat menyatukan perkhidmatan pendaftaran korporat dalam satu ekosistem digital bersepadu.
Walaupun berdepan cabaran pada peringkat awal, CRS menunjukkan perkembangan positif.
Setakat 10 Ogos 2026, lebih 70,000 transaksi berjaya diproses melalui sistem tersebut.
Pencapaian dalam tempoh kurang sebulan selepas CRS mula beroperasi menunjukkan bahawa platform berkenaan telah menyokong transaksi korporat secara aktif.
Pada masa sama, kerja penstabilan dan penambahbaikan terus dilaksanakan.
SSM kini mengawal selia lebih 718,000 syarikat aktif, 1.7 juta perniagaan aktif dan 40,000 perkongsian liabiliti terhad aktif.
Jumlah tersebut menjadikan keperluan terhadap sistem pendaftaran korporat yang cekap, selamat dan berdaya tahan semakin penting.
Dalam era ekonomi digital, transformasi teknologi perlu dilaksanakan bersama kepercayaan, tadbir urus dan integriti data.
Sistem yang lebih pantas dan moden juga perlu mempunyai tahap keselamatan, ketepatan data serta kebolehpercayaan tinggi.
KPDN menyokong usaha SSM untuk terus menstabilkan CRS dan memperkukuh sistem berdasarkan maklum balas pengguna.
Kementerian turut menghargai kesabaran dan kerjasama komuniti perniagaan sepanjang tempoh peralihan.
Penambahbaikan CRS akan diteruskan secara berfasa bagi mencapai matlamat mewujudkan ekosistem pendaftaran korporat Malaysia yang moden, selamat, cekap, berdaya tahan dan berpusatkan pengguna.
KPDN yakin bahawa pendekatan penambahbaikan berterusan, libat urus bersama komuniti perniagaan dan komitmen SSM akan menjadikan CRS antara pemangkin penting kepada agenda pendigitalan sektor korporat serta pembangunan ekonomi digital Malaysia.
