Bateriku.com, penyedia perkhidmatan penggantian bateri kereta secara on-demand, telah menjalin kerjasama dengan ACO Tech, penyedia teknologi mobiliti pintar di Malaysia, untuk memperkenalkan perkhidmatan bantuan kecemasan jalan raya yang lebih canggih. Kerjasama ini bukan sahaja melibatkan penyediaan bantuan teknikal biasa seperti jumpstart atau penukaran tayar, tetapi juga memperkenalkan integrasi digital yang pertama di Malaysia antara penyedia perkhidmatan bantuan kecemasan dengan sistem infotainment kenderaan.
Dengan menggabungkan teknologi pintar ATLAS Infotainment Head Unit (IHU) dari ACO Tech dengan perkhidmatan bantuan kecemasan Bateriku.com, pemilik kenderaan kini boleh mengakses perkhidmatan bantuan kecemasan di seluruh negara hanya dengan satu klik pada paparan IHU. Ini termasuk perkhidmatan seperti jumpstart, tampalan tayar, pengisian petrol, bantuan kunci kereta, dan perkhidmatan tunda yang boleh diakses 24 jam sehari.
Penyelesaian Pintar untuk Kecemasan di Jalan Raya
Integrasi ini memberikan kemudahan kepada pemilik kenderaan yang dilengkapi dengan sistem ATLAS IHU, membolehkan mereka menghubungi pusat bantuan Bateriku.com dengan segera tanpa perlu keluar dari kereta. Hanya dengan satu klik pada paparan IHU, pemilik kenderaan akan dihubungkan ke Pusat Hubungan Bateriku.com yang beroperasi sepanjang masa, dan bantuan akan dihantar dalam masa kurang daripada 30 minit, tidak kira lokasi mereka di seluruh negara.
Ini merupakan langkah penting dalam meningkatkan keselamatan dan kemudahan pengguna jalan raya, menawarkan penyelesaian yang lebih efisien dan cepat apabila berlaku kerosakan di jalan raya. Integrasi teknologi ini juga menonjolkan komitmen Bateriku.com untuk terus memperkenalkan penyelesaian inovatif yang memberi manfaat kepada pengguna.
Meningkatkan Akses kepada Perkhidmatan Pintar
Ciri baru ini dijangka bukan sahaja memberi kemudahan kepada pemilik kenderaan di Malaysia, tetapi juga membuka peluang untuk memperkenalkan perkhidmatan ini ke pasaran yang lebih luas. Bateriku.com, yang kini mempunyai lebih daripada 201 cawangan di seluruh negara dan telah meluaskan operasinya ke Indonesia, bertekad untuk menggunakan teknologi dan ekosistem yang luas untuk terus mengembangkan dan menyediakan perkhidmatan pintar yang berpusatkan pelanggan.
Bateriku.com telah membina rangkaian yang kukuh dengan lebih daripada 400 pekerja dan hampir 1,000 juruteknik gig (BHero), dan mereka terus memperluas kolaborasi dengan pelbagai bengkel dan rakan penunda untuk memastikan perkhidmatan mereka boleh diakses di seluruh negara. Dengan kerjasama ini, Bateriku.com akan mengukuhkan kedudukannya sebagai peneraju dalam penyediaan perkhidmatan kecemasan jalan raya yang terkini dan berinovasi.
Komitmen Untuk Menyediakan Penyelesaian Pintar
Menurut Li Pu, Ketua Pegawai Eksekutif ACO Tech, “ACO Tech sentiasa bekerjasama secara aktif dengan rakan tempatan untuk meningkatkan pengalaman mobiliti pengguna. Kami percaya bahawa integrasi ATLASAssist 24/7 oleh Bateriku.com akan merevolusikan perkhidmatan bantuan kecemasan jalan raya dengan menyediakan penyelesaian yang lebih mudah dan boleh diakses secara langsung daripada kereta.”
Azarol Faizi, Ketua Pegawai Eksekutif Bateriku.com pula menyatakan, “Kami amat teruja untuk bekerjasama dengan ACO Tech dalam inisiatif ini, yang akan membawa pencapaian penting bagi industri automotif Malaysia. Integrasi ini mencerminkan komitmen kami dalam menggunakan teknologi untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih efisien dan berpusatkan pengguna.”
Perkhidmatan ATLASAssist 24/7 Dijangka Dilancarkan di Kenderaan Terpilih
Ciri ATLASAssist 24/7 yang diperkayakan oleh Bateriku.com akan tersedia pada kenderaan yang dilengkapi dengan ATLAS IHU dan dijangka akan diperluaskan secara berperingkat melalui kemas kini over-the-air (OTA) yang akan datang. Langkah ini memberi jaminan bahawa lebih ramai pemilik kenderaan di Malaysia akan dapat menikmati manfaat teknologi ini dalam masa terdekat.
Dengan inovasi ini, Bateriku.com dan ACO Tech telah membuka jalan bagi kemajuan besar dalam perkhidmatan bantuan kecemasan jalan raya, menjadikan perjalanan lebih selamat, lebih lancar, dan lebih pintar untuk pengguna di Malaysia.
