Hock Kee Kopitiam sekali lagi mencatatkan pencapaian membanggakan apabila menerima dua pengiktirafan berprestij dalam Top Quality Brand Awards, iaitu Excellence in Customer Experience Award dan Highly Recommended Brand Award. Pengiktirafan yang diberikan oleh Des Prix Infinitus (DPI) Media ini membuktikan komitmen berterusan jenama tersebut dalam menawarkan pengalaman menjamu selera yang berkualiti tinggi sambil memelihara warisan budaya kopitiam Malaysia.
Top Quality Brand Awards merupakan platform pengiktirafan yang meraikan syarikat-syarikat cemerlang di peringkat ASEAN dan antarabangsa sejak tahun 2017. Anugerah ini diberikan kepada jenama, produk dan perkhidmatan yang menunjukkan prestasi luar biasa dalam industri masing-masing. Pada edisi tahun ini, Hock Kee Kopitiam berjaya menonjol menerusi standard perkhidmatan yang konsisten, suasana restoran yang mesra pelanggan serta dedikasi dalam memberikan pengalaman yang bermakna kepada setiap pengunjung.
Penerimaan Excellence in Customer Experience Award mencerminkan usaha berterusan Hock Kee dalam memastikan setiap pelanggan menikmati pengalaman yang selesa dan memuaskan di semua cawangannya. Daripada kualiti makanan hinggalah layanan yang diberikan oleh kakitangan, jenama ini sentiasa menitikberatkan aspek kepuasan pelanggan sebagai keutamaan utama.
Selain itu, Hock Kee Kopitiam turut menerima Highly Recommended Brand Award, satu penghormatan khas yang diberikan kepada jenama yang berjaya memperoleh tahap kepercayaan, kredibiliti dan sokongan yang tinggi daripada pelanggan serta komuniti. Pengiktirafan ini menjadi bukti bahawa jenama tersebut terus mendapat tempat di hati rakyat Malaysia.
Sejak ditubuhkan di Johor Bahru pada tahun 2018, Hock Kee Kopitiam membawa misi untuk menyatukan masyarakat melalui hidangan tempatan yang autentik, layanan mesra dan semangat muhibbah. Dalam tempoh yang singkat, jenama ini berjaya berkembang ke pelbagai lokasi di seluruh negara dan menjadi destinasi pilihan ramai untuk menikmati sajian tradisional dalam suasana yang selesa.
Pengasas Hock Kee Kopitiam, Nick Ng, berkata anugerah yang diterima merupakan penghargaan bukan sahaja kepada pasukan syarikat, malah kepada setiap pelanggan yang sentiasa memberikan sokongan sepanjang perjalanan jenama itu. Menurut beliau, pengiktirafan tersebut menjadi pembakar semangat untuk terus meningkatkan standard perkhidmatan sambil mengekalkan nilai-nilai yang menjadi identiti utama Hock Kee.
Hari ini, Hock Kee Kopitiam memiliki rangkaian cawangan yang meluas di Kuala Lumpur, Selangor, Johor, Perak dan Kelantan. Setiap cawangan berperanan sebagai ruang pertemuan yang menghimpunkan masyarakat daripada pelbagai latar belakang, budaya dan generasi untuk berkongsi momen istimewa melalui makanan.
Melangkah ke hadapan, Hock Kee Kopitiam akan terus memperkukuhkan kedudukannya sebagai destinasi kopitiam moden yang mengekalkan keaslian citarasa Malaysia. Dengan fokus terhadap kualiti makanan, layanan mesra dan pengalaman pelanggan yang terbaik, jenama ini komited untuk terus memartabatkan budaya makanan tempatan serta menyemarakkan semangat perpaduan yang menjadi nadi masyarakat Malaysia.
