MR D.I.Y., peruncit perkakas rumah terbesar di Malaysia, terus mengukuhkan komitmennya terhadap pelanggan dengan melancarkan inisiatif baru yang bertemakan mesra, ‘MR D.I.Y. PANDAi Jaga Anda’. Pelancaran ini bukan sahaja memperkenalkan maskot baru yang ceria dan penuh sifat kehangatan, PANDAi, tetapi juga menekankan peranan MR D.I.Y. sebagai lebih daripada sekadar tempat membeli barang. Ia adalah sebuah jenama yang ingin mendekati hati rakyat Malaysia dengan memberikan nilai lebih dalam setiap aspek kehidupan.
Diadakan di kawasan Bukit Bintang, Kuala Lumpur, majlis pelancaran ini dirasmikan oleh Alex Goh, Ketua Pemasaran MR D.I.Y. Group. Dalam ucapannya, Goh menegaskan bahawa inisiatif ini mencerminkan misi MR D.I.Y. untuk terus menjaga kebajikan pelanggan mereka dengan menyediakan produk berkualiti pada harga rendah yang konsisten. “Kami telah berkomitmen untuk memenuhi keperluan pelanggan Malaysia sejak penubuhan kami pada 2005, dan melalui PANDAi Jaga Anda, kami mahu memberikan lebih daripada sekadar produk berkualiti. Kami mahu mencipta pengalaman membeli-belah yang mesra dan menghiburkan untuk setiap pelanggan kami,” kata Goh.
Pengenalan PANDAi, seekor panda yang mesra, comel, dan bijak, sebagai maskot baru adalah langkah strategik yang penuh warna untuk menyambut para pelanggan. Mengapa panda? Panda dipilih kerana sifatnya yang mudah didekati dan disukai ramai, mirip dengan nilai yang ingin disampaikan oleh MR D.I.Y. kepada pelanggannya – keakraban dan kegembiraan dalam setiap pertemuan.
Menurut Goh, “Panda adalah simbol keceriaan dan sifat mesra yang dapat membangkitkan senyuman. Kami berharap PANDAi dapat mewakili komitmen kami untuk menjaga pelanggan kami, dengan sentuhan perkhidmatan yang lebih peribadi, mesra, dan penuh kegembiraan. Ini adalah simbol bahawa di MR D.I.Y., pelanggan adalah keutamaan kami.”
Pelancaran inisiatif ini dimeriahkan dengan pelbagai acara menarik, antaranya kemunculan PANDAi setinggi 14 kaki yang menjadi tumpuan orang ramai di sekitar Bukit Bintang. Tidak hanya itu, acara tersebut turut menampilkan sekumpulan PANDAi yang ceria menaiki bas KL Hop On Hop Off sambil melambai mesra kepada penonton yang lalu-lalang.
Kemuncak acara tersebut adalah persembahan flash mob yang melibatkan sekumpulan PANDAi yang menari dan berinteraksi dengan orang ramai. Bukan itu sahaja, para pengunjung yang bertemu dengan PANDAi berpeluang menerima hadiah istimewa yang disediakan oleh pihak MR D.I.Y., menjadikan pengalaman tersebut lebih berkesan dan menyeronokkan.
Sepanjang bulan November, PANDAi akan mengadakan siri jelajah ke beberapa pusat beli-belah terkenal di Kuala Lumpur, memberi peluang kepada orang ramai untuk bergambar dan berinteraksi dengan maskot mesra ini. Beberapa lokasi yang akan dilawati adalah:
- Fahrenheit 88 (7 Nov)
- MyTOWN Shopping Centre (9 Nov)
- IOI City Mall, Putrajaya (23 Nov)
- Pavilion Bukit Jalil (30 Nov)
Di samping itu, pengunjung di MyTOWN Shopping Centre dan Stesen MRT Pasar Seni juga akan disambut dengan ruang duduk bertema panda yang dicipta khas untuk keluarga. Ini memberikan ruang selesa bagi keluarga untuk berehat sambil menikmati suasana mesra yang telah disediakan oleh MR D.I.Y.
Melalui inisiatif ‘MR D.I.Y. PANDAi Jaga Anda’, MR D.I.Y. bukan sahaja bertujuan memperkenalkan maskot baru mereka, tetapi juga untuk terus meneguhkan kedudukan mereka sebagai jenama yang berfokuskan kepuasan pelanggan. PANDAi akan menjadi wajah yang lebih dikenali, merangkumi nilai-nilai yang penting bagi MR D.I.Y., iaitu kebersamaan, keceriaan, dan penjagaan terhadap pelanggan.
MR D.I.Y. juga meneruskan janjinya untuk menyediakan produk berkualiti pada harga yang berpatutan melalui kedai fizikal dan platform e-dagang mereka, mrdiy.com dan mrdiy.com.my. Pelanggan boleh terus mendapatkan produk rumah tangga, perkakas, dan barangan lain pada harga yang kompetitif, tanpa perlu risau tentang kos yang tinggi.
Dengan pelancaran ini, MR D.I.Y. membuktikan bahawa mereka bukan sahaja sebuah peruncit yang mengutamakan penjualan, tetapi juga sebuah jenama yang peduli dan ingin mencipta hubungan mesra dengan pelanggan. Inisiatif ini memberikan lebih daripada sekadar perkhidmatan; ia membawa kebahagiaan dan kegembiraan kepada setiap pelanggan yang melangkah ke kedai mereka.
Untuk maklumat lanjut tentang inisiatif ini, kunjungi laman web rasmi MR D.I.Y. di mrdiy.com dan ikuti mereka di platform sosial seperti Facebook dan Instagram.
